FAQ
1. Sen innsjekk / tidlig utsjekk
Kan man sjekke inn etter kl. 23.30?
Svar: Ja. Dersom dere ankommer etter at resepsjonen stenger kl. 23.30, vil det bli lagt ut romnøkkel og instruksjoner i en postkasse utenfor lokalet med en kodelås. Dere vil få tilsendt koden på e-post/SMS før ankomst.
Kan man sjekke ut før kl. 07.30?
Svar: Ja. Dersom man skal sjekke ut av hotellet før resepsjonen åpner kl. 07.30, kan man legge romnøkkelen i en låst postkasse utenfor resepsjonen. Dersom man ønsker å få med seg en frokostpose, kan man hente denne i resepsjonen kvelden i forkant.
2. Fasiliteter
Er det sengetøy og håndklær på rommene?
Svar: Alle våre rom og leiligheter kommer med ferdig oppredde senger og håndklær til antall personer som er oppført i bookingen, inkludert i prisen.
Er det shampoo, balsam og dusjsåpe i dusjen?
Svar: Nei. Det er håndsåpe på alle baderom, men det er dessverre ikke shampoo/balsam/dusjsåpe i dusjen på noen av våre rom.
Er det vaskemaskin og tørketrommel tilgjengelig på stedet?
Svar: Ja, vi har vaskemaskin tilgjengelig på hotellet til bruk for våre gjester. Man må selv ha med vaskemiddel. Vi har ikke tørketromler eller tørkestativ.
Er det aircondition på rommene?
Svar: Nei, men det er ventilasjonssystem, og vifter er tilgjengelig ved behov i resepsjonen.
Er treningsrommet tilgjengelig?
Svar: Ja. Treningsrommet er åpent og inkludert i prisen for alle hotellets gjester fra kl. 06.30–22.00.
Er det tilgjengelig kjøkkenredskaper og kjeler til bruk på kjøkkenene?
Svar: Ja. Alle kjøkken i leiligheter og felleskjøkkenene er utstyrt med kjeler, stekepanner og noen kjøkkenredskaper til bruk for hotellets gjester, inkludert i prisen.
Finnes det babysenger tilgjengelig?
Svar: Ja, babysenger kan leies i resepsjonen eller legges til i reservasjonen for 350 kr.
Kan man bestille en ekstraseng/madrass til rommet?
Svar: Nei, dette er dessverre ikke mulig. Da må man booke et rom med flere sengeplasser.
Kan man lade el-bil på hotellet?
Svar: Ja. Det er tilgjengelig el-bil ladere. Det er en egen app som benyttes. Alt står forklart nede ved ladestasjonene.
Kan man kjøpe mat på hotellet?
Svar: Vi selger pizza i resepsjonen mellom kl. 17.00–21.00. Ellers er det kiosk med diverse små snacks og drikke tilgjengelig i resepsjonen.
Er det mulig å kjøpe alkohol på hotellet?
Svar: Nei. Det er ikke skjenkebevilling på hotellet, og det er ikke tillatt med alkohol i fellesarealene.
3. Frokost
Er frokosten inkludert i prisen?
Svar: Ja, frokost er inkludert i prisen på alle våre rom. Det er også mulig å kjøpe tilgang til frokostbuffet for enkeltpersoner.
Når serveres frokosten?
Svar: Frokost serveres hver dag fra kl. 07.30–10.30. Buffeten ligger i samme bygg som resepsjonen. Det er også mulighet for å sitte utendørs.
Har dere allergivennlig tilbud?
Svar: Ja, det er både glutenfri og laktosefri mat tilgjengelig i en egen del av buffeten. Det er også diverse frukt og grønt.
Kan man få frokostpakker dersom man sjekker ut/skal avgårde før frokosten åpner?
Svar: Ja, frokostpakker bestilles ved ankomst og hentes i resepsjonen før kl. 23.30 kvelden før.
4. Beliggenhet
Hvor langt unna Kristiansand sentrum ligger Ansgar Sommerhotell?
Svar: 11 km, ca. 15 minutter å kjøre med bil.
Hvor langt unna Dyreparken, Sørlandsenteret og IKEA ligger Ansgar Sommerhotell?
Svar: Ca. 5,6 km, omtrent 8 minutter å kjøre med bil.
Er det offentlig transport ved hotellet?
Svar: Ja, det går rutebusser i både retning sentrum og i retning Dyreparken/Sørlandsenteret fra et busstopp som er ca. 9 minutters gangavstand fra hotellet.
Er det en matbutikk i nærheten av hotellet?
Svar: Ja, det ligger blant annet en KIWI-butikk 2 minutter med bil og ca. 9 minutters gangavstand fra hotellet.
5. Parkering
Er det gratis parkering tilgjengelig?
Svar: Ja, det er gratis parkering på hotellet. Det er en parkeringsplass ved resepsjonen og en parkeringsplass nede ved rommene.
Kan man parkere med en campingvogn?
Svar: Det er ikke tillatt å campe på hotellets parkeringsplasser, og det er ikke mulig å kjøpe/betale for å campe. Nærmeste camping er på Hamresanden.
Kan man lade el-bil på hotellet?
Svar: Ja. Det er tilgjengelig el-bil ladere. Det er en egen app som benyttes, som står forklart nede ved ladestasjonene.
6. Dyr
Er det tillatt med dyr på hotellet?
Svar: Vi er et dyrefritt hotell – ingen dyr er tillatt i noen av våre rom. Dette gjelder ikke førerhunder/nyttedyr. Resepsjonen skal kontaktes på forhånd for å avklare.
