Introduksjon
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Ansgar Sommerhotell samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i henhold til GDPR.
Innsamling av Personopplysninger
Vi samler inn personopplysninger når du booker et rom, kontakter oss eller bruker nettsiden vår. Dette kan inkludere navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon. Vi bruker også Mailchimp, Google Analytics og Matomo (selvhostet) for å samle inn og analysere data om bruk av nettsiden vår.
Bruk av Personopplysninger
Personopplysningene brukes til å behandle dine bestillinger, gi deg informasjon om oppholdet ditt, forbedre våre tjenester, markedsføringsformål, og oppfylle juridiske forpliktelser.
Deling av Personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter unntatt når det er nødvendig for å levere tjenester, overholde juridiske forpliktelser, eller med ditt samtykke. Tredjeparter som vi samarbeider med inkluderer Mailchimp for nyhetsbrevutsendelser, samt Google Analytics og Matomo for nettsideanalyse. Matomo er selvhostet, noe som betyr at dataene lagres på våre egne servere.
Lagring og Beskyttelse
Personopplysningene lagres sikkert og kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Vi bruker passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang og bruk.
Bruk av Cookies
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker nettsiden vår. Vi bruker følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Disse er essensielle for at nettsiden skal fungere riktig, for eksempel for å huske innloggingsdetaljer eller handlekurvfunksjoner.
- Analyse-cookies: Vi bruker Google Analytics og Matomo (selvhostet) for å analysere trafikk og brukermønstre på nettsiden vår.
- Markedsførings-cookies: Mailchimp cookies brukes for å spore e-postkampanjer og brukeratferd knyttet til nyhetsbrev.
Du kan administrere dine cookie-innstillinger i din nettleser.
Dine Rettigheter
Du har rett til å be om tilgang til, retting eller sletting av dine personopplysninger. Du kan også protestere mot behandlingen eller be om begrensning av behandlingen.
Kontaktinformasjon
For spørsmål om vår personvernerklæring eller behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:
Ansgar Sommerhotell
Fredrik Franssonsvei 4, 4635 Kristiansand S
E-post: post@ansgarsommerhotell.no
Telefon: +47 38 10 64 00
Endringer i Personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Endringer vil bli publisert på vår nettside.